Política de envío

1. Ámbito de envío

Los pedidos realizados a través de esta tienda online se envían exclusivamente dentro del territorio español.


2. Modalidades de entrega

La Federación de Peñas Sportinguistas ofrece las siguientes opciones de entrega:

📦 Envío a domicilio

Los envíos a domicilio se realizan a través de Correos.

  • Los gastos de envío corren a cargo del cliente.

  • El coste del envío se mostrará claramente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar en función del destino y de circunstancias ajenas a la Federación (operativa del transportista, causas logísticas o de fuerza mayor).


🏟️ Recogida en la Federación

El cliente podrá optar por la recogida gratuita de su pedido en la sede de la Federación:

📍 Estadio Municipal El Molinón – Enrique Castro «Quini»
Bajo, Puerta 11
Gijón

  • Exclusivamente los días de partido

  • Durante la hora previa al inicio del encuentro y hasta su comienzo

Para la recogida será necesario acreditar el pedido (correo de confirmación o número de pedido).


3. Plazos de preparación

Los pedidos se prepararán en función de la disponibilidad del producto:

  • Productos en stock: se prepararán en el menor plazo posible.

  • Productos fabricados bajo pedido: el plazo de preparación podrá ser superior y se indicará, en su caso, durante el proceso de compra.

La Federación no se responsabiliza de retrasos derivados de circunstancias ajenas a su control.


4. Incidencias en la entrega

En caso de retraso, pérdida o incidencia en la entrega del pedido, el cliente deberá comunicarlo lo antes posible a través del correo electrónico:

📩 secretaria@fpsportinguistas.com

La Federación realizará las gestiones necesarias para resolver la incidencia con el transportista.


5. Responsabilidad

La Federación no será responsable de retrasos en la entrega imputables al transportista ni de incidencias derivadas de datos incorrectos o incompletos facilitados por el cliente en el proceso de compra.